O artigo “Identificação e mensuração dos determinantes da satisfação dos turistas em Hotéis de pelotas e região”, elaborado por professores e alunos da Faculdade de Administração e de Turismo da UFPel, foi aprovado no IV Congreso Latinoamericano de Investigación Turística, que acontecerá em setembro, em Montevidéu.
O trabalho, de autoria dos professores Edar Añaña e Caroline Ceretta, juntamente com as acadêmicas Gabriela Muniz Bueno e Márcia Duval, investiga a satisfação dos turistas à luz das diversas configurações oferecidas pela rede hoteleira de Pelotas, e foi o único trabalho brasileiro aceito na categoria de Marketing Turístico. A programação completa do congresso pode ser conferida em http://www.investigacionturistica.com.
